個人資料保護政策



(同)smartbox(以下稱"敝公司")重視用戶個人情報資訊,依據「情報通信網利用促進及情報保護等相關法律」等相關法令、保護及管理個人情報。

1.個人情報的収集及利用目的
敝公司收集的個人情報資訊用於下列事項。

1)有關於服務提供的履行契約及費用計算。
- 服務內容的提供、請求書發送、本人認證、預約及費用的清算、限制年齡服務的提供。

2)新的服務開發及市場調查廣告的運用
-運用於新的服務開發、活動的舉行、廣告性情報提供及提供活動參加機會、會員的服務利用等的統計。

2.収集個人情報的項目
1)敝公司在顧客預約時、會收集下列的個人情報資訊
-名字,Email,電話號碼
2)服務利用過程及事業處理過程等、會收集下列以下個人情報資訊。
-服務利用記録、連接信息,Cookie、連接IP信息,制裁及停止使用記錄。

3.個人情報的保管期間
-原則上、個人情報的收集及利用目的在服務結束後就會自動消滅。但是、如果有違反下列事項則會告知保留期間並予以保留。

<根據內部政策掌握信息事由>
用戶產生非法行爲。
持有理由:防止不正當利用
- 保存時間:1年
用戶與我公司產生諮詢/合作事宜(爭得用戶同意的前提下)
- 持有理由:客戶商談處理
- 保存時間:6個月

<根據相關法律掌握信息事由>
根據商法,電子商務等消費者保護相關法律,國稅基本法等相關法令的規定,保管會員信息一段時間. 這種情況下,公司保管的信息只用於保管目的,保存時間如下.
取消▶合同或訂單等相關記錄
- 保存理由:電子商務等消費者保護相關法律
- 保存時間:5年
稅單
- 保存理由:國稅基本法,法人稅法,所得稅法等
- 保存時間:5年
消費者投訴
- 保存理由:電子商務等消費者保護相關法律
- 保存時間:3年
標牌/廣告相關記錄
- 保存理由:電子商務等消費者保護相關法律
- 保存時間:6個月
▶登錄記錄
- 保存理由:《通信祕密保護法》
- 保存時間:3個月

其他事項請遵循(同)smartbox個人信息處理方針.